Претензия по возврату товара в Сбермаркете

У меня возникла ситуация, связанная с возвратом товара в Сбермаркете, и я хотел бы написать претензию в отделение СБ. Но у меня возник вопрос, на чье имя мне следует направить эту претензию? Я бы хотел получить вашу помощь и консультацию по данному вопросу. Можете ли вы посоветовать, на чье имя мне следует написать претензию и как правильно сформулировать ее?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Благодарю вас за обращение. В случае возникновения тяжбы со Сбермаркетом по возврату товара, вам следует направить претензию на имя руководителя отделения СБ, в котором вы совершали покупку. В претензии необходимо указать детали покупки, причину возврата, требование о возврате денежных средств и ссылки на соответствующие нормы законодательства. Рекомендую написать претензию в письменном виде, соблюдая форму и содержание, предусмотренные гражданским законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной тяжбы вам понадобится составить и направить письменную претензию на имя руководителя отделения СБ, а также сохранить все документы, подтверждающие факт покупки (чеки, договоры и т.д.), а также все переписки и доказательства связанные с возвратом товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной тяжбы могут быть применимы следующие статьи закона: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статья Договор купли-продажи, статья Претензия по договору, статья Ответственность за ненадлежащее исполнение договора); 2. Закон о защите прав потребителей (статья Возврат товара ненадлежащего качества). Рекомендую проконсультироваться с юристом, чтобы получить более точную информацию о применимых статьях и их толковании в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы