Претензия по некачественному ремонту автомобиля после ДТП: требования устранения недостатков и компенсации

Как отказаться от повторного ремонта в СТО, предложенного оператором, и получить денежную компенсацию за неустойку и некачественный ремонт?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, при нарушении сроков выполнения работ заказчик вправе потребовать уплаты неустойки в соответствии со договором. Если автомобиль имеет некачественный ремонт после повторного ремонта, то в этом случае заказчик имеет право на расторжение договора и возмещение убытков. В данном случае, заказчик может отказаться от предложенного оператором повторного ремонта и настаивать на компенсации убытков, включая неустойку за просрочку и компенсацию за некачественный ремонт.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы:

  1. Договор на восстановительный ремонт между оператором по ремонту и СТО.

  2. Акты приемки и сдачи автомобиля, в которых указаны все недостатки ремонта.

  3. Претензия к оператору по ремонту с требованиями выплаты неустойки за просрочку и выплаты компенсации за некачественный ремонт.

  4. Ответ оператора на претензию, в котором предлагается произвести повторный ремонт в том же СТО.

На основании вышеперечисленных документов следует проанализировать условия договора на восстановительный ремонт, сроки выполнения работ и качество выполненных работ. Если СТО не смогла выполнить работы в срок, указанный в договоре или качество ремонта оставляет желать лучшего, то вы вправе отказаться от повторного ремонта и требовать выплаты компенсации. При этом, наличие документов, подтверждающих недостатки ремонта, будет доказательством вашего права на компенсацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, являются частью Гражданского кодекса Российской Федерации и иными законодательными актами:

  • Статья 702 ГК РФ "Сроки выполнения работ"
  • Статья 406 ГК РФ "Денежная компенсация за нарушение обязательства"
  • Статья 393 ГК РФ "Отказ от исполнения обязательства и расторжение договора"
  • Статья 474 ГК РФ "Правовые последствия договора возмездного оказания услуг"
  • Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении Правил выполнения аварийно-восстановительных работ на дорогах общего пользования Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы