Правомерные действия банка: звонки третьим лицам и оставление номеров

Банк как юридическое лицо обладает определенными правами и обязанностями в соответствии с законодательством Российской Федерации, однако право банка звонить третьим лицам без согласия заемщика ограничено. В соответствии с законодательством РФ банк не имеет права раскрывать информацию о заемщике третьим лицам, за исключением случаев, когда передача такой информации предусмотрена законом или она необходима для защиты прав и законных интересов банка. Таким образом, банк может звонить третьим лицам, если это не противоречит вышеперечисленным ограничениям и предусмотрено договором между банком и заемщиком.

Для решения указанного вопроса необходимо прежде всего обратиться в банк и запросить информацию о том, по какому основанию банк осуществляет звонки третьим лицам и какие данные были предоставлены эти третьи лица.

Для официального запроса в банк рекомендуется составить заявление, в котором указать свои контактные данные и подробно описать ситуацию.

Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор, если банк нарушает права потребителей или в Федеральную службу судебных приставов, если звонки банка являются давлением на должника.

Необходимо также учитывать, что для решения данного вопроса могут потребоваться дополнительные документы и доказательства.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства банков по защите конфиденциальности банковской тайны".

Статья 17 Закона Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" "Обеспечение сохранности банковской тайны".

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение банковской тайны".

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "О механизмах защиты банковской тайны".