Правомерность удержания предоплаты в хостеле: возможность вернуть предоплату в полном объеме, срок возврата и прочие детали

Согласно статье 793 Гражданского кодекса РФ («Договор о бронировании места в гостинице и о договоре бронирования (резервирования) транспортных средств»), предоплата может быть возвращена в случае отмены бронирования. Однако, в зависимости от условий договора, удержание определенной суммы за определенный период времени, может быть допустимым. Поэтому, если такие условия прописаны в договоре, хостел вправе удержать определенную сумму за одни сутки и возвратить оставшуюся предоплату в течение 15 дней после даты несостоявшегося вселения. В целом, определение права на возврат оставшейся суммы и сроков его возврата, зависит от условий договора, заключенного между сторонами.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор о бронировании жилья (если был заключен).
2. Кассовый чек/оплата по карте за предоплату.
3. Корреспонденция/запись разговора с хостелом, где вы извещали их о том, что поездка не состоится.

Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, если гражданин заранее сообщил об отмене бронирования, то он вправе требовать участка уплаченной суммы. Однако, условия возврата предоплаты, удержание за несостоявшееся вселение могут быть указаны в договоре. Поэтому, необходимо проанализировать условия договора на бронирование жилья и их соответствие действующему законодательству. Если условия договора не противоречат законодательству, то хостел вправе удержать определенную сумму за несостоявшееся вселение и возвратить оставшуюся часть предоплаты в соответствии с указанным сроком.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 428 "Оплата туристических услуг" - Статья 779 "Договор бронирования (резервирования) вещи" - Статья 780 "Обязанности сторон по договору бронирования (резервирования) вещи" - Статья 781 "Ответственность сторон по договору бронирования (резервирования) вещи"