Что делать, если продавец не отправляет заказ после получения предоплаты в полном объеме - советы и рекомендации

Здравствуйте! Если у вас есть письменные доказательства (например, переписка в ВК) о том, что вы заказали и оплатили запчасти, а также доказательства того, что продавец получил 100% предоплату, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязуется передать товар в установленный срок, если иное не было оговорено в договоре. Если продавец не выполняет свои обязательства, то вы можете потребовать от него полное возмещение убытков. Рекомендую обратиться к юристу для консультации и поддержки в данной ситуации.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать все документы и сохранить их в электронном или бумажном виде. В данном случае нужно иметь следующие документы:

1. Копию заказа и оплаты (чек, расписку или иной документ, подтверждающий оплату).
2. Скриншоты переписки с продавцом в социальной сети.
3. Заявление или жалобу на продавца, которую можно направить в соответствующий орган (например, Роспотребнадзор или другую юридическую консультацию).

Данные документы помогут доказать факт оплаты, связь с продавцом, обещание отправки заказа и его последующее отсутствие ответа. Если продавец не сможет обосновать свое поведение и выполнить свои обязательства, то данные документы смогут использоваться для защиты ваших прав в суде или других юридических инстанциях.

Статьи: 158, 159 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - Договор купли-продажи.

Статьи: 307 - 312 ГК РФ - Ответственность сторон договора купли-продажи.

Статьи: 481, 15.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) - Нарушение условий контракта и отказ от его исполнения.

Также, могут быть применимы некоторые статьи Уголовного кодекса РФ, если следует, что продавец совершил мошенничество (статьи 159, 159.1, 159.2 УК РФ).