Правомерность действий продавца: покупка планшета со сим-картой без согласия родителей и вопросы возврата

Какова правомерность действий продавца, если мой 12-летний ребенок купил планшет со всеми сопутствующими товарами и сим картой с интернетом за 7 тысяч рублей, без моего ведома, и может ли сим-карта быть оформлена без паспорта? Также, возможно ли вернуть покупку без оригинальной упаковки, имея лишь товарный чек?

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия продавца в данном случае могут быть признаны правомерными, если он не был в курсе того, что покупатель - ребенок в возрасте до 14 лет, так как законодательство Российской Федерации не запрещает продажу техники и сим-карт несовершеннолетним. Однако, если продавец знал о том, что покупатель - ребенок, а также о том, что ребенок планирует использовать сим-карту, действия продавца могут быть признаны нарушением прав несовершеннолетнего.

Оформление сим-карты без паспорта также может быть признано неправомерным, согласно Федеральному закону от 07.02.2011 года № 3-ФЗ «О связи».

Возврат покупки возможен только при наличии брака либо при получении не соответствующего заказа. В данном случае, если товар не имеет брака, а также если он соответствует описанию на момент покупки, то возврат не предусмотрен.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия продавца, который продал товар ребенку без согласия родителей, могут быть неправомерными, если таковой продавец знал о том, что ребенок не достиг возраста, когда он может совершать юридически значимые действия без согласия родителей или его законных представителей. В данной ситуации возможно обратиться в суд с требованиями о возврате покупки, однако для этого потребуется собрать комплект необходимых документов.

Как правило, при покупке сотовой связи необходимо предъявить паспорт, поэтому возможно, что продавец нарушил правила оформления договора и подключения услуг сотовой связи. Однако, в этом конкретном случае, могут быть применимы исключения, например, если был оформлен безлимитный тариф, который можно было оплачивать без дополнительных документов.

Чтобы узнать, можно ли вернуть покупку и какие документы понадобятся для этого, необходимо обратиться напрямую к продавцу и уточнить подробности. Если вернуть покупку не представляется возможным, то можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 182 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Дееспособность гражданина", которая устанавливает, что лицо считается дееспособным после достижения 18 лет, а до этого возраста они считаются недееспособными, за исключением определенных случаев, указанных в законе.

Статья 179 ГК РФ "Расходы, понесенные недееспособным лицом" устанавливает, что расходы, понесенные недееспособным лицом, а равно обязательства, возникшие у него в связи с заключением им сделки или в иных случаях, не подлежат возмещению им, если не изменяется их общественный характер и если они не были одобрены законным представителем.

Статья 151 ГК РФ "Основания для признания сделки недействительной" предусматривает, что сделки, совершенные недееспособным лицом, считаются недействительными, если законом не предусмотрены иные последствия. Однако, законом предусмотрено, что недееспособный может совершать сделки, которые необходимы для удовлетворения своих жизненных потребностей (статья 28 ГК РФ), что может включать в себя приобретение товаров и услуг необходимых для обучения, развития и т.п.

Статья 151.2 ГК РФ "Сделки, совершенные несовершеннолетними" указывает, что если сделки были совершены лицом, достигшим возраста ниже оговоренного в ст.28 ГК, сделка будет действительна только при условии, что она была одобрена его родителями (опекунами) или согласована с ними.

Статья 313.1 ГК РФ "Правила заключения договора" устанавливает, что при продаже товара продавец обязан выдать покупателю товар, а также документы, подтверждающие факт и условия приобретения товара (в данном случае - товарный чек).

Статья 16 Закона о связи "Обязанности оператора связи" предусматривает, что оператор связи имеет право и обязанность продавать сим карты физическим лицам, которые имеют при себе документ, удостоверяющий их личность в установленном порядке, и регистрировать их приобретение в установленном порядке.

Исходя из этих статей, можно сделать вывод, что продажа товаров несовершеннолетним лицам возможна только в том случае, если она была одобрена его родителями или опекунами, а также если эти товары нужны для удовлетворения жизненных потребностей. В случае с сим-картами, оператор связи имеет право продать их только при наличии документа, удостоверяющего личность покупателя.

Что касается возможности вернуть покупку, то это зависит от гарантий и условий продавца, указанных в товарном чеке. В случае отсутствия упаковки, возврат товара может быть затруднен.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы