Право на запрос телефона сотрудника и связь в нерабочее время: консультации и ограничения

Как я могу получить номер телефона работника и правомерно использовать его для связи в нерабочее время и проведения консультаций, избегая оскорблений и претензий?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Работодатель не имеет права вынуждать работника предоставлять свой номер телефона для целей связи с клиентами в нерабочее время, если это нарушает права и интересы работника, а также приводит к оскорблениям и выходам за рамки профессиональной деятельности. Работодатель должен обеспечивать безопасные условия труда для всех своих сотрудников. Если работник соглашается на предоставление своего номера телефона, то он имеет право требовать уважительного и профессионального отношения со стороны клиентов. В случае нарушения прав работника, он может обратиться в правоохранительные органы и претендовать на возмещение ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо будет ознакомиться с законодательством Российской Федерации, в частности с Федеральным законом "О персональных данных", Трудовым кодексом Российской Федерации, а также с внутренними документами работодателя (например, Положением об организации работы с клиентами) и правилами охраны труда.

Документы, которые могут понадобиться для данного вопроса, могут включать в себя официальные запросы от работодателя или работника, свидетельства со стороны сотрудника или клиента, записи переговоров или другие доказательства.

В том случае, если имеется подозрение на нарушение прав работника, он может обратиться в органы государственной власти или в суд для защиты своих прав. Если работник считает, что он был принужден предоставить свой контактный номер клиенту, и он был подвергнут оскорблениям или другого рода дискриминации, ему следует обратиться к юристу-трудовику для получения квалифицированной помощи и юридической защиты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 149 и 152 Трудового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы