Право на возврат товара в рассрочку: отказ магазина без законных оснований

В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат товара возможен только при наличии действующего договора купли-продажи или иного договора, установленного законодательством, а также при предоставлении чека или иного подтверждающего документа. Если обувь была приобретена мамой в рассрочку, возможно, требуется привлечение к ответственности не только мамы, но и покупателя. При этом, в случае оформления рассрочки, могут быть установлены специальные условия по возврату товара. Необходимо уточнить дополнительную информацию у продавца и изучить условия договора.

Для решения вопроса о возможности возврата товара в рассрочку необходимо иметь копию договора купли-продажи, а также узнать условия рассрочки и правила возврата товара, указанные в договоре. Если в договоре нет ограничений на возврат, то вы можете потребовать возврата товара за платежи, которые были произведены в рамках рассрочки.

Если продавец отказывается вернуть товар, несмотря на отсутствие ограничений в договоре, вам следует составить жалобу и обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав. Однако, здесь необходимы более подробные обстоятельства и документы.

Статьи необходимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ, статья 497 - право покупателя на возврат товара в магазин в течение 14 дней с момента покупки.

2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25 - право на возврат товара.

3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", статья 12 - право на возврат товара при покупке товара дистанционным способом.

В данном случае, если прошло не более 14 дней с момента покупки и покупатель желает вернуть товар, то ему необходимо обратиться в магазин с чеком и требованием о возврате товара, согласно вышеуказанным нормам законодательства. Отказ магазина в этом случае может быть незаконным и потребитель имеет право защищать свои интересы в суде.