Правила оплаты товара и возвратов: отказ клиента от доплаты и прибывший товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2607065
Ответы юристов (1)
Если клиент отказывается вносить доплату за прибывший товар, то продавец может обратиться к полномочным органам для решения этой проблемы. Возможными мерами могут быть судебный иск о взыскании денежных средств или же арбитражное разбирательство. Однако, в конкретной ситуации необходима большая информация для определения возможных путей решения этого спора.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор купли-продажи. Необходимо изучить условия сделки и права сторон.
Акт приема-передачи товара. В нем указываются характеристики товара, его количество и стоимость.
Счет-фактура. В нем указываются условия оплаты, сумма и дата оплаты.
Письменная корреспонденция с клиентом, в которой она отказывается оплатить дополнительную сумму.
Документы, подтверждающие факт доставки товара и его соответствие качеству.
Документированные претензии клиента на недостатки товара, если таковые имеются.
На основе вышеперечисленных документов юрист может провести правовую оценку ситуации и определить возможности для разрешения спора между сторонами.
Здравствуйте.
Для решения вопроса, связанного с отказом клиента вносить доплату за прибывший товар, могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
статья 445 Гражданского кодекса РФ "О способах исполнения обязательств";
статья 502 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по купле-продаже";
статья 328 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи";
статья 422 Гражданского кодекса РФ "О соответствии товара договору";
статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Эти статьи закона могут помочь разобраться в правовом статусе товара, обязанностях продавца и покупателя, видах гарантий и иных аспектах, связанных с куплей-продажей товаров.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы