Права туроператора: перенос и отмена туров по основаниям

Какие права имеет туроператор в отношении переноса или отмены тура и какие основания могут привести к этому?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор имеет право перенести или отменить тур в случае невыполнения условий контракта, связанных с осуществлением туристического продукта, вынужденных обстоятельств, произошедших после заключения договора, либо по просьбе туриста, с предоставлением ему возможности выбрать другой тур или получить полный возмещение стоимости тура. Также туроператор может отменить тур в случае недостаточной численности участников группы, если это было прописано в договоре, и предоставить туристу другой тур или возместить стоимость. В случае нарушения сроков возмещения стоимости или иных условий договора турист может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о праве туроператора на перенос или отмену тура могут понадобится следующие документы:

  1. Договор об оказании туристических услуг между туроператором и туристом, который должен содержать условия относительно возможности переноса или отмены тура.

  2. Положения законодательства о туризме, в том числе Федеральный закон "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации".

  3. Правила туроператора, которые детально описывают условия, в которых тур может быть отменен или перенесен.

  4. Соответствующая документация, связанная с причинами отмены или переноса тура, такая как сообщения официальных органов, связанные с текущими событиями, или медицинская документация в случае заболевания туриста.

  5. Решения судов и арбитражных судов, которые могли бы интерпретировать права туристов и туроператоров в различных ситуациях, особенно в случае возникновения споров.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 783 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы