Права потребителя: возврат телефона в рассрочку со страхованием согласно законодательству

Какую статью я могу использовать в моей претензии на возврат, если я приобрел телефон в рассрочку и активировал страхование на него?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для претензии на возврат при страховании телефона необходимо сослаться на статью 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет право потребителю на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса, связанного с возвратом телефона и претензий по страхованию, необходимо обратиться к договору купли-продажи телефона, договору рассрочки и договору страхования. В них следует найти условия, касающиеся процедуры возврата товара, а также условия, определяющие случаи, при которых страховая компания может считать необходимым произвести выплату. Конкретная статья для претензии зависит от положений, указанных в этих документах. Если вы не можете самостоятельно определить причины и проставить статью - я рекомендую обратиться к специалисту в области права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нужно сослаться на статьи гражданского законодательства РФ, регулирующие договор купли-продажи и договор страхования (статьи 454-462 ГК РФ). Также следует учитывать условия самого договора купли-продажи и страхования для определения возможности возврата.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы