Права потребителя: получение товара, задержка поставки и оплата мебельщику

Как мне получить компенсацию за ожидание мебельщика и несвоевременную поставку товара, которую я купил в магазине, если товар отсутствует и обещали предоставить только через 14 дней, а я уже заплатил мебельщику за его ожидание и потерял 18000 рублей?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задержки поставки товара продавец обязан уплатить покупателю неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки, если иной размер не установлен договором. Также покупатель вправе потребовать возмещения убытков, связанных с задержкой поставки товара, в случае, если продавец не доказал, что просрочка произошла по независящим от него причинам. Следовательно, вы можете потребовать от продавца уплаты неустойки за каждый день просрочки поставки товара в соответствии с законодательством, а также возмещения убытков, в том числе затрат на услуги мебельщика, если докажете, что они были связаны с задержкой поставки товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на приобретение товара;
  2. Квитанции или договор на оказание услуг мебельщика;
  3. Документы, подтверждающие тот факт, что товар не был предоставлен в срок, установленный договором.

Судебная практика позволяет взыскивать неустойку в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Однако, необходимо учитывать, что торговая организация может быть не ответственной за действия своих поставщиков, которые поставляют товар в магазин.

Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору может возложиться на поставщика товара, который не укладывается в срок. При решении вопроса о взыскании неустойки и потерянных затратах надо уточнить поставщика товара и продавца.

Также, в суд подается иск, в котором нужно подтверждать все затраты. Если вы не уверены в своих силах, то рекомендуется обратиться к юристу, который поможет составить все необходимые документы и представит ваши интересы в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"; - Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Уплата неустойки за неисполнение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы