Оплата по счету-договору: задержка поставки товара и возврат денег

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец не поставил товар в условленный срок, покупатель имеет право потребовать от продавца выполнения условий договора на поставку товара или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае отказа продавца выполнить свои обязательства, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы. Для этого необходимо обратиться к юристу для составления искового заявления и дальнейшей защиты интересов в суде.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Счет-договор, по которому была произведена оплата.
2. Документы, подтверждающие факт оплаты (квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.д.).
3. Корреспонденцию с продавцом, в том числе письма и сообщения, в которых вы запрашивали информацию о поставке товара и сроках его доставки.
4. Любые другие документы, связанные с сделкой и поставкой, например, заказные документы, контракт, документация на товар и т.д.

Для возврата денежных средств можно составить претензионное письмо продавцу, в котором указать условия договора и факты нарушения его условий, а также сообщить о готовности расторгнуть договор и вернуть товар, если он не будет поставлен в установленный срок. Если продавец не согласен решить вопрос добровольно, то можно обратиться в суд с заявлением о взыскании убытков в связи с неисполнением договорных обязательств.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию счет-договора, по которому была проведена оплата товара;
2. Копию квитанции об оплате товара, подтверждающей перевод денежных средств на расчетный счет продавца;
3. Копию корреспонденции с продавцом, в которой вы просили уведомить вас о статусе вашего заказа;
4. Доверенность на представителя, если выполнение этой работы возложено на юриста или иного представителя.

Чтобы вернуть деньги, вы можете воспользоваться следующими средствами:

1. Составление претензионного письма и направление его продавцу с требованием вернуть деньги;
2. Обращение в Роспотребнадзор или другую компетентную организацию с жалобой на продавца;
3. Подача иска в суд для взыскания с продавца не только оплаченной суммы, но и штрафа за нарушение сроков поставки товара.

Решение данного вопроса зависит от многих обстоятельств, поэтому для получения более точных рекомендаций следует обратиться к юристу.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения обязательств по поставке товаров.

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по поставке товаров.

Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков и понесенных расходов при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом.

Статьи 434, 445, 449 и 452 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применены для решения данного вопроса.