Права потребителя: обмен снегохода и возможность судебной защиты у официального дилера

Можно ли обратиться за судебной защитой по закону о защите прав потребителей к официальному дилеру-продавцу, если я приобрел товар у себя в ООО как физическое лицо, при этом снегоход был приобретен по договору поставки у официального дилера, затем через месяц по договору купли-продажи у своего ООО, а через полгода устройство вышло из строя, был предложен обмен, но он затягивается уже более 6 месяцев?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, ваш знакомый может обратиться за судебной защитой по закону о защите прав потребителей к официальному дилеру - продавцу. По Закону о защите прав потребителей, продавец несёт ответственность за недостатки товара, в том числе гарантийные. От того, что ваш знакомый является директором ООО, это не влияет на его права как потребителя. Он является физическим лицом, которое приобрело товар у продавца, и может обратиться за защитой своих прав через суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса у юриста, специализирующегося на законодательстве Российской Федерации, потребуются следующие документы:

  1. Договор поставки, на основании которого знакомый приобрел снегоход у официального дилера.
  2. Договор купли-продажи, заключенный между знакомым и его ООО, на основании которого он приобрел снегоход у своего ООО.
  3. Результаты проверки снегохода, включая заключение о невозможности ремонта и предложение о обмене, если таковые имеются.
  4. Документы, подтверждающие затягивание процесса обмена и его причины.

Относительно возможности обращения за судебной защитой по закону о защите прав потребителей к официальному дилеру - продавцу следует отметить, что непосредственно к официальному дилеру защита прав потребителя возможна. В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы у продавца не только в случаях, когда он приобрел товар у продавца непосредственно, но и в случае, если он приобрел товар у третьего лица, но только при условии, что продавец не уклоняется от замены товара или возврата денег.

Таким образом, в данной ситуации знакомый, являющийся директором ООО, может обратиться за судебной защитой по закону о защите прав потребителей к официальному дилеру - продавцу, если он сможет доказать, что дилер не выполняет своих обязательств по замене товара или возврату денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса: - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия, влекущие за собой возмещение убытков"; - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Реализация права собственности на вещь, находящуюся у третьего лица".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы