Права потребителя: информирование о товаре и ответственность продавца по ЗоЗПП
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2672441
Ответы юристов (1)
Да, как потребитель, у вас есть право задавать продавцу вопросы относительно необходимой информации о товаре перед его покупкой. В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель, исполнитель и продавец обязаны предоставлять потребителю необходимую информацию о товаре. Если продавец не предоставляет необходимую информацию о товаре, он не может ссылаться на производителя и избежать ответственности. Продавец несет ответственность за предоставление необходимой информации.
Как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации могу сказать, что ответы на Ваши вопросы определяются законодательством РФ. Согласно статье 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель, исполнитель или продавец товара обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товаре.
Следовательно, как потребитель, Вы имеете право запрашивать у продавца необходимую информацию о товаре до его покупки, включая технические характеристики, срок службы, гарантийные обязательства и иные важные особенности товара.
В случае, если продавец не предоставляет необходимую информацию, это может быть расценено как нарушение его обязанностей источника этой информации в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей РФ, за которое он может нести административную или гражданско-правовую ответственность. Производитель не может быть освобожден от ответственности продавца за неисполнение последним своих обязанностей по предоставлению необходимой информации потребителю, которые возложены на него Законом о защите прав потребителей РФ.
Для решения поставленного вопроса следует руководствоваться следующими статьями закона:
Статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая обязывает изготовителя (исполнителя, продавца) предоставлять потребителю необходимую информацию о товаре;
Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на получение достоверной и полной информации о товаре;
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая предусматривает ответственность продавца за недостатки товара и непредоставление достоверной информации о товаре.
Таким образом, продавец обязан предоставить потребителю необходимую информацию о товаре, включая ответы на все вопросы, которые интересуют потребителя. Если продавец не предоставляет необходимую информацию о товаре, то он не может ссылаться на производителя и избежать ответственности по статье 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы