Права покупателя: задержка товара на ремонте более 45 дней. Какие требования и компенсации можно предъявить продавцу?

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец держит товар на ремонте более 45 дней, покупатель имеет право потребовать замены товара аналогичной марки и модели, либо возврата уплаченных за товар денежных средств. Если продавец отказывается осуществить замену товара или вернуть денежные средства, покупатель имеет право обратиться в суд и требовать защиты своих прав, а также возмещения причиненных убытков, включая уплату судебных издержек и оплату услуг адвоката.

Для решения данного вопроса необходимо предъявить следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара.

2. Документы, подтверждающие, что товар был передан продавцу на ремонт.

3. Документы, подтверждающие сроки ремонта, указанные в договоре.

4. Документы, подтверждающие дату сдачи товара на ремонт.

Если продавец держит товар на ремонте больше 45 дней, то вы можете выступить с требованием о возврате денежных средств за товар в полном объеме, если он не был отремонтирован, либо снижении цены, если товар был отремонтирован с задержкой. Также можно потребовать возмещение убытков, которые возникли в результате такой задержки. Если продавец отказывается выполнять эти требования, то следует обращаться в суд. В свою очередь, продавец может предъявить свои доводы и основания для продления срока ремонта, например, отсутствие необходимых запчастей или невозможность устранения неисправности в кратчайшие сроки.

Статьи, применимые в данном случае: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за качество товара. 2. Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - сроки устранения недостатков товара. 3. Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - права потребителя при наличии недостатков товара.