Права покупателя выставочного дивана: отказ продавца, долгое ожидание, расторжение договора и другие действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3137451
Ответы юристов (1)
Судя по описанию, между вами и продавцом было устное соглашение о сроке передачи дивана и нет письменного договора о выполнении этого условия. В данной ситуации наличие документов на руках говорит о том, что вы имеете чек и/или кассовый чек о полной оплате дивана. Если продавец не может выполнить свою обязанность передать вам товар в срок, это является нарушением договора купли-продажи.
Советую составить заявление о расторжении договора купли-продажи по причине невыполнения продавцом своих обязательств. В заявлении необходимо указать срок, на который было договорено передать диван, даты общения с продавцом и его отказ передать вам товар. Далее необходимо потребовать возврата денежных средств, которые были уплачены за диван. Если продавец откажется удовлетворить вашу жалобу, можете обратиться в суд и предоставить все доказательства своей правоты.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи дивана;
- Кассовый чек об оплате дивана;
- Любой иной документ, подтверждающий условия сделки (например, квитанция об оставлении дивана в магазине).
На основании этих документов можно рассмотреть правовую сторону данной ситуации и выяснить, были ли нарушены ваши права как потребителя. Например, если условия возврата не были оговорены в договоре, то вы имеете право требовать расторжения договора и возврата денег за товар. Если же условия возврата были оговорены и не нарушены, то продавец вправе отказать вам в возврате денег или выдаче дивана в момент, когда он готов его отдать.
Также возможно потребуется обратиться в судебные органы для разрешения спора, если мирные попытки не увенчаются успехом.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:
Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара";
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки передачи и оплаты товара при купле-продаже";
Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг";
Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы