Права покупателя: влияние производителей на работу телефона с установленными программами Samsung и последствия игнорирования обновлений

Какие права имеют производители телефонов на вмешательство в работу телефона, который является моей частной собственностью и установленная на нем программа работает отлично, но обновления создают неудобства и возможно приведут к глючности, если я их игнорирую? И как же быть с постоянной рекламой, которую мне присылает производитель, в данном случае компания Samsung, и на которую я не хочу смотреть?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Производители телефонов имеют право выпускать обновления программного обеспечения для своих устройств, поскольку это часть их интеллектуальной собственности. Пользователь, приобретая устройство, соглашается на установку таких обновлений и обычно дает соответствующее согласие при первоначальной настройке устройства. Если пользователь не желает устанавливать эти обновления, то он может отключить автоматические обновления в настройках устройства. Однако, производители могут посылать рекламу и другую информацию на устройство, так как это является частью их маркетинговой политики. Если пользователь не желает получать такую информацию, то он может отключить уведомления от производителя в настройках устройства или на своей электронной почте. Подобные правила определяются пользовательским соглашением, которое обычно принимается при начальной настройке устройства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий права собственности на приобретенный телефон. 2. Инструкцию пользователя, которая может содержать информацию о правилах использования приобретенного телефона, включая информацию о возможных обновлениях программного обеспечения. 3. Лицензионное соглашение, которое может содержать информацию о правилах использования программного обеспечения на приобретенном телефоне. 4. Гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца в отношении приобретенного телефона.

Ответы на вопросы о праве производителей телефонов на вмешательство в работу телефона могут содержаться в вышеуказанных документах. В частности, правила использования программного обеспечения на приобретенном телефоне могут предусматривать право производителя на обновление программного обеспечения с целью улучшения работы телефона. В то же время, если производитель нарушает права собственности пользователя на приобретенный телефон или иные права потребителя, то данный вопрос может быть рассмотрен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах (статьи 1226-1259).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы