Потекший фильтр в кухне: кто несет ответственность - мастер или бракованный товар?

Кто несет ответственность за произошедшее - мастер или бракованный фильтр, если у меня был куплен фильтр для очистки воды, мастер его установил, но потом фильтр потек и ламинат в кухне вздулся?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации необходимо понять, что является причиной протечки фильтра и вздутия ламината. Если было установлено качественное и исправное оборудование, но мастер нарушил правила монтажа, то ответственность ложится на мастера, который устанавливал фильтр. Если же причина заключается в том, что продукция была бракованной, то ответственность возлагается на производителя фильтра или продавца. В данном случае необходимо выяснить причины возникшей ситуации, написать претензию (жалобу) и обратиться за юридической консультацией к специалисту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации пригодятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи фильтра для очистки воды, где будет указана модель фильтра и его стоимость. 2. Документы, подтверждающие опытность мастера-установщика, в том числе возможно контракт на выполнение работ. 3. Документы, подтверждающие факт установки фильтра на момент произошедшего инцидента. 4. Документы, подтверждающие качество и гарантийные условия на фильтр для очистки воды.

Для решения вопроса о возможности вознести на мастера или на производителя фильтра для очистки воды претензии и возможности получения компенсации за ущерб, необходимо произвести оценку обстоятельств данного случая и провести проверку причин порчи имущества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Настоящим ответом на вопрос будет перечень статей, которые могут быть применимыми в рамках настоящей ситуации.

  1. Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила ответственности исполнителя за ненадлежащие работы"
  2. Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила ответственности продавца за недостатки товара, переданного потребителю"
  3. Пункт 1 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обращение в суд по спорам, вытекающим из договоров купли-продажи товаров (работ, услуг)"
  4. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Обязательность продавца производить замену или возврат товара надлежащего качества"

В данной ситуации возможно применение указанных статей закона в зависимости от наличия договора на установку фильтра, условий гарантии на фильтр и т.д. Окончательное решение вопроса может быть принято только на основании изучения конкретных обстоятельств и документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы