Пошив партии палаток: договоренности в WhatsApp, задержка из-за испорченной ткани и спор о цене. Как защитить свои права без подписанного договора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2577809
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Ермаков ЯрославЗдравствуйте! Если был заказан пошив партии палаток и была достигнута договоренность по количеству, срокам исполнения и цене, а также имеется переписка (в том числе в мессенджере) подтверждающая эти условия, то это может рассматриваться как фактический договор. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, договор может быть заключен и в устной форме, если иное не предусмотрено законом или договором.
Таким образом, если поставщик не выполнил условия договора, в том числе нарушил сроки исполнения или качество работы, другая сторона вправе потребовать исполнения договора или уменьшения цены в случае ненадлежащего исполнения.
В данной ситуации возможны следующие действия:
Урегулирование спора в досудебном порядке. Стороны могут попытаться договориться о взаимном урегулировании спора в досудебном порядке. Для этого можно обратиться к юристу или попытаться решить вопрос самостоятельно.
Предъявление иска в суд. Если досудебное урегулирование не дало результатов, можно подать иск в суд. В иске следует указать неуказанные условия договора, доказательства нарушения обязательств по договору, а также исковые требования (например, требование выполнения работ в срок или уменьшения цены).
В качестве доказательств можно использовать переписку в мессенджере, другие документы и свидетельские показания.
Но следует учитывать, что доказать факт оговоренной цены, сроков и количества швейной работы сложно без договора оказания услуг, однако возможно доказать переписку в мессенджере и обстоятельства, связанные с неисполнением контрагентом своих обязательств.
Надеюсь, мой ответ вам помог.
В данной ситуации не заключен договор между вами и швейным производством, однако есть письменные договоренности и переписка в WhatsApp, которые могут рассматриваться судом как доказательства заключенного договора, кроме того, они подтверждают условия выполнения работы. Стороны, как правило, свободны в том, чтобы выбирать метод оплаты и порядок отгрузки товара, при этом в случае если заказчик не удостоверился в качестве выполненной работы, он может не производить оплату до тех пор, пока работы не принесут ему удовлетворение. Поэтому, если швейное производство не выполняет условия, оговоренные в WhatsApp, вы вправе обратиться в суд с иском, требуя выполнения условий договора, подтвержденных перепиской, либо с решением о возмещении убытков.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Переписка и все договорённости в WhatsApp, которые вы упомянули в вашем сообщении. Эти документы могут выступать как основное доказательство вашего соглашения с поставщиком услуг.
Если у вас есть квитанции об оплате сырья и/или других расходов, связанных с выполнением услуги, оставшихся оставшихся не оплаченными - то их можно использовать как дополнительные доказательства.
Исходя из вашего сообщения, договор оказания услуги не был заключен. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту для проверки наличия правовых оснований для подачи иска в суд. Суд может принять во внимание переписку в WhatsApp и другие устные договоренности между сторонами, если они могут быть доказаны.
Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить наличие устных договоренностей, это также может помочь в разрешении конфликта.
В этом случае я бы рекомендовал обратиться к адвокату для получения конкретных юридических советов относительно данной ситуации.
Для решения данного вопроса необходимо следующее:
Вся переписка в WhatsApp может служить доказательством существования договоренностей между сторонами, но такой документ не считается официальным соглашением и не является основанием для решения данного спора.
Для решения данного вопроса необходимо иметь подписанный договор оказания услуги, в котором будут указаны все условия, цена, срок выполнения работ и ответственность сторон.
Если услуги были выполнены с нарушением условий оговоренных в переписке и не были оговорены в договоре, то потребителю следует обратиться в суд с иском о взыскании неустойки или компенсации ущерба за нарушение условий договора.
Если получены ответы на все вопросы, и все документы и доказательства в наличии, рекомендую обратиться к профессиональному юристу для консультации по данному вопросу и разработки стратегии решения этого спора.
Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" и статья 435 Гражданского кодекса РФ "Изменение договора на инициативу одной из сторон" могут быть применимы для решения вопроса. Кроме того, статьи 406 и 407 Гражданского кодекса РФ обеспечение исполнения обязательств и ответственность за неисполнение обязательств соответственно также могут иметь применение. В случае подачи иска в суд, переписка в мессенджере может быть приведена в качестве доказательства договоренностей между сторонами.
Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" и статья 15 Федерального закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы