Получите новый телефон в замен неисправного: страховой случай через 90 дней

Для полноценного ответа на данный вопрос необходимо уточнить, какие условия были прописаны в договоре на страхование телефона, а также основания, на которых телефон признан не ремонтопригодным. Однако, в целом, существуют определенные законодательные нормы, регулирующие отношения между страховой компанией и клиентом. Согласно законодательству Российской Федерации, страховщик обязан выплатить страховую сумму клиенту в течение 14 дней со дня получения всех необходимых документов. Если в течение указанного срока компания не выполняет свои обязательства, клиент может обратиться в суд с требованием о выплате страховой суммы и возмещении убытков. Также, в случае признания телефона не ремонтопригодным, страховщик вправе заменить его на аналогичный или выплатить клиенту его стоимость.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Страховой полис, подтверждающий страхование телефона;
2. Договор купли-продажи или договор на оказание услуг между страховой компанией и магазином;
3. Документы, подтверждающие обращение в страховую компанию в связи со случаем, ставшим основанием для утери/повреждения телефона;
4. Документы, подтверждающие сдачу телефона в магазин на ремонт или замену;
5. Следует также обратить внимание на условия договора страхования и правила, установленные страховой компанией. Возможно, в них указаны сроки на ремонт/замену телефона, а также детальная информация об ответственности страховой компании и магазина в данной ситуации.

Кроме того, полезно иметь копии всех документов в своих руках. Если магазин не выполняет обязательства, страховая компания может потребовать предъявления документов и выступить в качестве защитника интересов клиента.

На основании предоставленной информации, я не могу точно определить, какие именно статьи закона могут быть применимы в данной ситуации, так как это зависит от многих факторов, включая условия страхового договора, законов о защите прав потребителей, Гражданского кодекса и других законов, которые могут регулировать права и обязанности сторон данного договора. Рекомендую обратиться за консультацией к представителю страховой компании, юристу или другому специалисту.