Получите новую циркулярку в магазине: гарантия и чек на руках

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обратиться в магазин с требованием обмена товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении. В данной ситуации, поскольку циркулярка была новой и не использовалась, покупатель имеет право потребовать обмена на новый товар или возврата денежных средств. При этом, если магазин отказывается выполнить требование покупателя, то последний вправе обратиться в защиту своих прав в суд. Предоставление гарантии на товар не отменяет права потребителя на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней.

Для решения данного вопроса следует предъявить следующие документы:

1. Чек об оплате товара, который подтверждает факт покупки циркулярки.
2. Гарантийный талон на товар, который гарантирует право на обмен или возврат в случае брака товара.
3. Акт экспертизы, который подтверждает невозможность ремонта товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан обменять бракованный товар на новый в случае, если брак выявлен в течение гарантийного срока. Поэтому, имея все необходимые документы, можно обратиться в магазин с требованием обмена товара на новый. В случае отказа продавца принять меры по защите прав потребителя, в том числе обратиться в государственный орган по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, глава 30 "Розничная купля-продажа" - Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19 и 20 "Обязательства продавца по договору купли-продажи" - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.8 и 14.9 "Нарушение прав потребителей"