Получите компенсацию за некачественный гарнитур: экспертиза, суд, возврат денег и ремонт

Как я могу решить проблему с некачественным кухонным гарнитуром, который я приобрел? Я прошел экспертизу, обратился в суд и в итоге выиграл, получив возврат денег. Однако, задержка демонтажа гарнитура на 3 месяца и новая экспертиза без участия продавца стали для меня большой неожиданностью. Я подал претензию на возмещение расходов на ремонт, однако продавец отказал. Я планирую повторно обратиться в суд. Но теперь уже месяц кухонный гарнитур недоступен для использования. Какие могут быть дальнейшие действия для решения этой проблемы?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если суд уже вынес решение в вашу пользу относительно некачественного кухонного гарнитура и деньги были возвращены вам, то продавец должен был демонтировать гарнитур в течение разумного срока. Однако, в вашем случае продавец не выполнил своих обязательств в отношении демонтажа гарнитура в разумный срок и, таким образом, нарушил свои обязательства по договору.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, если при исполнении обязательств из договора одна из сторон нарушает свои обязательства, то другая сторона имеет право требовать от него исполнения по договору или возмещения убытков.

Таким образом, вы можете предпринять юридические действия в отношении продавца, предъявив к нему новые требования на возмещение расходов на ремонт, вызванных задержкой демонтажа гарнитура и оспаривая его отказ в суде. Однако, для удовлетворения требований вам необходимы убедительные доказательства, подтверждающие ваши затраты на ремонт и задержку демонтажа, поэтому целесообразно обратиться за помощью к компетентному юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить в суд следующие документы: - копия договора купли-продажи с указанием даты покупки кухонного гарнитура; - копия судебного решения, которое было вынесено в вашу пользу, о возврате денежных средств за некачественный товар; - копия экспертного заключения, подтверждающего некачественность товара; - доказательства того, что демонтаж гарнитура был произведен лишь спустя 3 месяца после возврата денежных средств; - копия нового экспертного заключения.

В данной ситуации вы имеете реальные шансы на выигрыш в суде, так как представитель продавца не явился на первую экспертизу, а также не обратился в суд в установленные законом сроки для оспаривания экспертного заключения.

Далее, для продвижения дела в суде, необходимо подготовить и подать исковое заявление с требованием о возмещении стоимости расходов на ремонт. В этом документе необходимо привести все аргументы, выставленные в вашу пользу, а также доказательства некачественности товара и по ним потребовать возмещение ущерба. Стоит также учесть, что продавец может подать возражения и возникнуть необходимость в дополнительных действиях суда.

Напоминаем, что предоставление точного консультации по правовым вопросам возможно только через личную встречу с юридическим специалистом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований в случае продажи товара ненадлежащего качества;
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;
  • Статья 496 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара;
  • Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции" - запрет на установление монопольно завышенных цен на товары.

Относительно шансов на выигрыш в суде, это зависит от того, какие доказательства вы представите и как хорошо они подтверждают вашу позицию. Если у вас есть доказательства того, что вы присылали претензию и продавец не явился на повторную экспертизу намеренно, то это может помочь вам в судебном процессе.

Для продолжения решения данной проблемы, необходимо найти юридическую помощь, обратившись к адвокату или юристу, который позаботится о ваших правах и интересах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы