Как вернуть деньги за некачественный кухонный гарнитур: опыт клиента, заключившего договор с исполнителем через Яндекс мастера

Как мне вернуть свои деньги и элемент кухонного гарнитура у исполнителя, с которым я заключил договор через Яндекс мастера и выплатил предоплату, если он привез некачественный материал и исчез, не выполнив работу вовремя, а также учесть многочисленные негативные отзывы об этом мастере и взыскать моральный ущерб?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. По описанию ситуации можно предположить, что был заключен договор подряда на изготовление кухонного гарнитура, однако исполнитель не выполнен своих обязательств в полном объеме, не привез готовый заказанный гарнитур и отказывается от участия в решении данного конфликта. В данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате предоплаты, а также возмещении морального ущерба. При желании можно также сообщить нарушения данного исполнителя в правоохранительные органы в целях наказания и предотвращения подобных случаев в будущем. В данном случае, подобная ситуация является нарушением прав потребителя, и потребитель имеет законное право на защиту своих прав и интересов в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура.
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты предоплаты исполнителю.
  3. Документы, подтверждающие факт привоза элемента кухонного гарнитура для образца.
  4. Рекламации в отношении качества работы исполнителя и его игнорирования звонков.
  5. Документы, свидетельствующие о просрочке исполнения договора.

В данной ситуации вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и элемента кухонного гарнитура, а также о взыскании морального ущерба. Рекомендуется также обратиться в правоохранительные органы для привлечения виновного лица к ответственности за мошенничество. Однако, для большей точности и эффективности в решении данного вопроса, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на делах потребителей, который окажет квалифицированную юридическую помощь в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора возмездного оказания услуг"; - Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие обязательства о предоставлении вещи в использование"; - Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Виды обязательств по исполнению работ"; - Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Время выполнения работ"; - Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя обязательства о предоставлении товара или оказании услуги"; - Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора"; - Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предоплата по договору возмездного оказания услуг или по договору подряда"; - Статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности обязательств о передаче имущества, негативно повлиявшего на качество оказываемых услуг или выполненных работ"; - Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка осуществления предпринимательской или иной экономической деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы