Получение заверенной копии трудовой книжки в связи с профессиональной учебой: как получить документ в отделе кадров и избежать грубого обращения со стороны сотрудников

Юридически действующие лица, такие как отдел кадров, обязаны предоставлять свои услуги и инфраструктуру по запросу клиента в рамках закона. Поэтому, поведение сотрудников отдела кадров, описанное Вами, выходит за рамки их компетенции и их обязанностей по законодательству Российской Федерации.

Для того, чтобы защитить свои права как клиента организации, Вам необходимо написать жалобу на сотрудников отдела кадров и предоставить все доказательства, подтверждающие Вашу позицию, такие как заявление о смене фамилии и письмо от мужа, подтверждающее Ваш декретный отпуск.

Ваша жалоба должна содержать точное описание событий, а также желательно указать на нарушения, допущенные отделом кадров. В зависимости от Вашей цели, Вы можете также добавить предложения о решениях, которые Вы хотели бы видеть, например, компенсацию за потраченное время и эмоциональный ущерб, предложение об уведомлении руководства об этом случае и мер, принятых для предотвращения подобных нарушений в будущем.

Советуем также сохранить копию своей жалобы и всех документов, связанных с этим случаем, чтобы иметь возможность предоставить их в случае необходимости, например, если Вы захотите обратиться в суд за защитой своих прав.

Для подготовки жалобы на двух сотрудниц отдела кадров, Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия Вашей трудовой книжки, в которой отмечены факты профессионального обучения.

2. Копия заявления о смене фамилии после свадьбы, которое Вы подали в отдел кадров 3 года назад.

3. Документ, подтверждающий нахождение Вас в декретном отпуске.

В жалобе необходимо указать конкретные факты нарушения прав и законных интересов Вами со стороны сотрудниц отдела кадров, а также приложить вышеуказанные документы. Жалоба должна быть отправлена в адрес руководителя Вашей организации, при этом желательно указать, что Вы не ожидаете никакой личной выгоды, а лишь требуете исправления ошибок и минимизации подобных случаев в будущем. Также в жалобе можно заявить о необходимости возмещения Вам морального вреда, причиненного действиями сотрудниц отдела кадров.

Так как конкретный вопрос не указан, предоставляем перечень статей Трудового кодекса РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 19 Трудового кодекса РФ "Отказ в приеме на работу и дискриминация в связи с трудовой деятельностью" - в случае, если было проявлено дискриминационное отношение со стороны отдела кадров к медработнику на основании нахождения в декретном отпуске.

2. Статья 23 Трудового кодекса РФ "Трудовый договор" - в случае, если отдел кадров нарушил обязательства по предоставлению заверенной копии трудовой книжки медработнику.

3. Статья 236 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за недостатки товаров (работ, услуг)" - в случае, если медработник понес убытки в результате ненадлежащего исполнения обязательств отделом кадров.