Получение возмещения по актам сервисных центров: проверка законности и подтверждение действий

Какие законы и статьи подтверждают легитимность моих действий при возмещении по актам сервисных центров, учитывая возможные возмущения и требования вернуть деньги?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подтверждения законности действий, связанных с проверкой актов сервисных центров, можно ссылаться на статью 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает порядок возмещения затрат на ремонт товара. В соответствии с этой статьей, потребитель вправе требовать возмещения убытков, понесенных в связи с ремонтом товара, если они были обусловлены ненадлежащим выполнением ремонтных работ. При этом, правомерность и легитимность акта, выданного сервисным центром, должны быть подтверждены соответствующими документами и проверены клиентом в течение разумного времени.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам может потребоваться ссылка на Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779, 781, 784), а также на Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26, 29). В соответствии с данными нормативными актами, вы имеете право проверять подлинность актов, выданных сервисными центрами, прежде чем производить выплаты по возмещению. Кроме того, вы можете отказать в выплате, если элементы обмана или недостоверности документов будут выявлены в процессе проверки. Однако, рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми нормативными актами и обратиться к компетентному юристу для консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства в гражданском процессе";
  • Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания возникновения обязательств по договорам";
  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки возникновения обязательств по договорам";
  • Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности при передаче имущества по договору";
  • Статья 811 Гражданского кодекса Российской Федерации "Приемка переданного имущества";
  • Статья 1177 Гражданского кодекса Российской Федерации "Разрешение споров, связанных с передачей имущества".

Кроме того, при возникновении возмущений со стороны клиентов, стоит учитывать дополнительно применимые нормы закона, например, статью 22 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы