Получение товара из интернет-магазина: звонки, СМС, исковое заявление, обмен и возврат в течение 14 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1044543
Ответы юристов (1)
К сожалению, я не могу комментировать конкретные ситуации без знания подробностей дела и документов. Однако, в случае подачи искового заявления против вас, вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав. Также необходимо осуществить выкуп заказа в течение 5 дней или вернуть товар, если это предусмотрено условиями договора.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Копия договора купли-продажи между вами и интернет-магазином;
- Копия чека об оплате товара;
- Копия всех переписок и звонков с интернет-магазином, где уточнялись условия доставки, возможные проблемы с получением заказа и другие важные детали;
- Письмо из почтовой службы с информацией о том, что ваш товар был доставлен на указанный вами адрес;
- Скриншоты всех сообщений, которые вы получили от юридического отдела интернет-магазина.
Получив эту информацию, следующим шагом будет консультация с юридическим специалистом, который сможет рассмотреть все обстоятельства вашего случая и сообщить вам, действительно ли вы подвергаетесь угрозам со стороны интернет-магазина или же вам просто уведомили о том, что вы подали в суд на них.
Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от оснований подачи искового заявления. Однако, возможны следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ (статьи 441-449), которые регулируют правила купли-продажи товаров; - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25), который регулирует правила совершения покупок в интернет-магазинах и защиты прав потребителей; - Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 126-128), который определяет порядок рассмотрения гражданских дел в суде.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы