Получение поврежденного груза: коммерческий акт, претензия и экспертная оценка ущерба

Как правильно оформить претензию в случае получения поврежденного груза в транспортной компании, если составленный коммерческий акт не описывает повреждения, и какие документы необходимо предоставить для подтверждения размера ущерба и расчета ущерба, а также возможно ли получить экспертное заключение и расчет ущерба в частном автосервисе?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно ст. 762 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик несет ответственность за сохранность груза во время перевозки. В данной ситуации, повреждение груза является нарушением обязанностей перевозчика.

Для получения экспертной оценки и расчета ущерба вам следует обратиться к независимому эксперту, уполномоченному на проведение экспертизы имущества. Экспертная оценка должна быть проведена на профессиональной основе и соответствовать требованиям законодательства РФ.

Часть II статьи 873 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что экспертизу можно проводить экспертными организациями, а также экспертами, имеющими соответствующую лицензию.

Поэтому, получить экспертную оценку и расчет ущерба возможно у экспертов-автотехников, работающих в специализированных экспертных организациях, имеющих необходимые лицензии на данную деятельность. Получить такую экспертизу в частном автосервисе возможно, если сервис привлекает к работе действующих экспертов имеющих соответствующую лицензию.

Для получения компенсации за ущерб, вы указываете в бланке претензии стоимость расчета эксперта и его заключение. В случае если перевозчик отказывается идти на уступки вам необходимо обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Коммерческий акт, в котором указано о повреждении груза, без описания повреждений.

  2. Бланк претензии, выданный транспортной компанией.

  3. Экспертное заключение о размере ущерба, оценка которого должна быть проведена уполномоченной организацией. Такие организации могут быть официально аккредитованы в соответствии с Российским законодательством.

  4. Расчет ущерба, который может быть произведен на основании экспертного заключения.

Частный автосервис не является уполномоченной организацией для предоставления экспертных заключений о размере ущерба.

Рекомендуется обратиться в специализированные организации, занимающиеся проведением экспертиз и оценки ущерба, чтобы получить соответствующие документы. Также важно сохранять копии всех документов, которые будут предоставлены транспортной компанией и экспертными организациями, а также вести записи о датах их получения и отправления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 758 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ущерб, причиненный грузу" статья 23 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на возмещение убытков" статья 20 Закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом" "Ответственность перевозчика за груз" статья 760 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства ущерба, причиненного грузу"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы