Реальное возмещение ущерба от поврежденного груза: договор публичной оферты ТК vs. ФЗ

Согласно пункту 1 статьи 776 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность перевозчика за сохранность груза определяется по договору перевозки и законодательству Российской Федерации. В данном случае, ТК признала свою вину и готова возместить ущерб, однако предлагает возмещение согласно объявленной стоимости, которая ниже реальной. Стоит отметить, что в соответствии с публичной офертой, Экспедитор несет ответственность за возмещение реального ущерба. Поэтому, в данной ситуации вам положено возмещение реальной стоимости поврежденного груза в соответствии с пунктом 5.1 договора публичной оферты. В отношении возврата уплаченного ранее вознаграждения за транспортные услуги, следует обратиться к условиям договора перевозки и публичной оферты, так как возможные ограничения могут быть указаны в этих документах.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Акт о повреждении груза, составленный каким-либо уполномоченным лицом, подтверждающий факт повреждения груза.

2. Договор перевозки (копия), заключенный между вами и транспортной компанией, для определения условий и степени ответственности перевозчика.

3. Документы, подтверждающие реальную стоимость груза до повреждения, такие как счета-фактуры, договоры купли-продажи или другие аналогичные документы, чтобы доказать реальный ущерб, причиненный в результате повреждения груза.

4. Копия публичной оферты, опубликованной на сайте транспортной компании, в которой указывается ответственность экспедитора за повреждение груза.

Касательно вашего вопроса о возмещении ущерба, то согласно статье 25 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ "Об автомобильном транспорте и о дорожном движении" и пункту 3 статьи 7 Федерального закона от 22 июля 2008 г. № 128-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", транспортная компания обязана возместить вам убытки, причиненные повреждением груза, в соответствии с договором перевозки.

При этом согласно пункту 3 статьи 7 упомянутого закона, если договором перевозки не предусмотрено возмещение реальной стоимости груза, то транспортная компания может осуществлять возмещение только по объявленной стоимости груза.

Однако, если условия договора перевозки и публичной оферты противоречат друг другу, то следует руководствоваться условиями публичной оферты, так как она была опубликована в период времени, когда договор еще не был заключен, и клиент мог ознакомиться с ней перед заключением договора.

Относительно возмещения уплаченного вознаграждения за транспортные услуги следует руководствоваться условиями договора перевозки, которые должны содержать информацию об ответственности перевозчика в случае некачественного выполнения услуги. Если услуга была оказана некачественно, то у вас есть право на возмещение уплаченного вознаграждения за транспортные услуги.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность экспедитора за груз") и статья 7 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности". Кроме того, возможно применение статьи 424 ГК РФ ("Оплата транспортировки имущества") и других нормативных актов, если они имеют отношение к данному случаю.

Ответ на вопрос о возмещении ущерба зависит от доказательств, предоставленных сторонами. Согласно статье 779 ГК РФ, экспедитор несет ответственность за реальный ущерб, причиненный грузу. В данном случае, если груз был поврежден, то экспедитор должен возместить реальный ущерб, а не объявленную стоимость.

По вопросу о вознаграждении за транспортные услуги, статья 7 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ предусматривает, что если нарушение обязательств экспедитором произошло вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, то экспедитор не обязан возмещать вознаграждение за транспортные услуги. В данном случае следует рассмотреть, были ли такие обстоятельства и были ли они подтверждены документально. Если экспедитор был виновен в повреждении груза из-за своей небрежности или иной неправомерной деятельности, он должен возместить все убытки, включая вознаграждение за транспортные услуги.