Получение кредита в Тинькофф банке на товар МВидео: проблемы с выдачей и уведомление о платеже - что делать?

Нужно ли мне выплачивать проценты по кредиту, который я не использовал и за товар, который не получил, если я написал отказ от кредита в Тинькофф банке на МВидео из-за ошибки при формировании заказа и средства были переведены в магазин?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае оформления кредита на покупку товаров и услуг, заемщик обязан вернуть банку сумму, предоставленную в качестве кредита, в соответствии с договором кредита.

Однако, если заемщик отказался от кредита еще до получения средств и уведомил банк об этом, то банк не вправе списывать с заемщика проценты по кредиту, так как средства были неиспользованными.

Следует отметить, что если проценты по кредиту были списаны с заемщика, несмотря на его отказ от кредита, необходимо обратиться в банк с запросом на возврат незаконно списанных средств. Если банк отказывается возвращать эти средства, необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или юридическую помощь.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на кредит (если был заключен).
  2. Копию отказа от кредита и других изменений, внесенных в договор до перечисления денег на счет магазина.
  3. Копию уведомления от банка о требовании погашения кредита.

Дополнительно, вам может понадобиться подробное объяснение обстоятельств данного случая, и копия документов, подтверждающих вашу правоту в том, что вы не пользовались кредитными средствами и не получили оплаченный за них товар впоследствии. Правовой статус данной ситуации необходимо оценить юристу на основании анализа всех доступных данных и документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 303, 313, 421, 422, 503, 504, 505, 779, 780, 781
  • Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "О кредитной истории", статьи 4, 21
  • Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об основах потребительского рынка в Российской Федерации", статьи 18, 29
  • Федеральный закон от 21 июля 2005 года № 87-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации", статьи 4, 7, 14, 22

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы