Что делать, если в МВидео не выдали чек на купленный товар?

"Что мне делать, если я купил товар в МВидео, но не получил чек?"

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вам не выдали чек при покупке в МВидео, необходимо обратиться в магазин с требованием предоставить вам данное платежное документ. Если продавец отказывается предоставить чек, то вы можете написать жалобу в Росспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, необходимо обратиться в МВидео с требованием предоставления чека на купленный товар. Если приобретение товара было осуществлено в розничном магазине, то необходимо предъявить чек, который был выдан в момент покупки. Если товар был приобретен через интернет-магазин, то необходимо обратиться к продавцу по электронной почте или по телефону, указанным на сайте магазина, с просьбой выслать копию чека. Для решения данной проблемы также могут потребоваться дополнительные документы, например, копия договора купли-продажи или заказа на товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 891 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка выдачи чеков или их копий". Также может быть применимым Постановление Правительства РФ от 06.05.2021 № 706 "Об утверждении Правил осуществления национальной платежной системой денежных переводов при реализации товаров, работ и услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы