Полезные советы по возврату товаров: подставка для селфи, решение ненадобности и отказ продавца в возврате денег

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и имеет сохраненные товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковку. Если продавец отказывается вернуть деньги при соблюдении данных условий, то это является нарушением прав потребителя и может повлечь за собой ответственность в соответствии с законом о защите прав потребителей. Поэтому, Продавец обязан выполнить требование возврата денежных средств в течение 7 дней с момента, когда потребитель направит ему возврат товара.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки подставки для селфи. 2. Условия возврата и обмена товара, предоставленные магазином на момент покупки подставки. 3. Свидетельства и документы, подтверждающие наличие нарушений со стороны продавца или магазина. 4. Законодательные акты, регулирующие вопросы обмена и возврата товаров в Российской Федерации.

В конкретной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, где была совершена покупка, и тщательно изучить условия возврата и обмена товара. Если продавец нарушает эти условия, можно обратиться в государственные органы защиты прав потребителей или обратиться к юристу для юридической помощи.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара надлежащего качества) и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества).