Охлаждающая подставка для ноутбука: возврат и обязательства магазина.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3062519
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар не подошел вам по какой-то причине. В этом случае магазин обязан вернуть вам деньги за товар или заменить его на аналогичный товар. Однако, если товар был в употреблении, имеет следы эксплуатации, или поврежден, то магазин вправе отказать вам в возврате денег.
Для решения данного вопроса при сдаче товара в магазин необходимо иметь: - чек или кассовый чек (документ, подтверждающий покупку); - оригинальную упаковку и товарный вид приобретенного товара (если она была при покупке); - срок, установленный законодательством, для возврата товара (14 дней со дня покупки).
Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Также потребитель может отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Если товар возвратить невозможно по причине отсутствия чека или кассового чека, брака или повреждений, возврат денежных средств может быть отказан.
Статьи, применимые в данном случае:
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 25 "Возврат товара надлежащего качества" Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 497-503 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы