Покупка видеокарты на авито: как защитить свои права и доказать некачественность товара за 22 000 рублей

СтОит ли мне обратиться в полицию, чтобы решить проблему с видеокартой, которую я купил через Avito доставку? Я уверен, что она была неисправна изначально, но продавец отказывается вернуть мне деньги и утверждает обратное. Как я могу доказать, что видеокарта была неисправна до продажи, если она выглядела идеально при получении на пункте выдачи? И сколько мне стоит утерять 22 000 рублей за нерабочий товар?

| Виталий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, на основании описанных Вами фактов, может быть подана жалоба на продавца в строгом соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", поскольку продавец не исполнил своих обязательств по передаче товара в исправном состоянии. Все остальные вопросы вы являетесь жертвой мошенничества или нет и каковы Ваши доказательства, должны быть разрешены в рамках разбирательства. Рекомендуется обратиться в службу поддержки Avito и в полицию для получения консультации и помощи по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться в полицию и составить заявление о мошенничестве. Помимо этого, стоит сохранять все документы и переписку с продавцом, которые могут служить доказательством того, что видеокарта была продана как исправная, но не работает, и продавец обманул покупателя. Возможно, потребуется провести экспертизу для установления причины неисправности видеокарты. Если виновность продавца будет доказана, то потерпевшему покупателю будут предоставлены правовые меры защиты, вплоть до возмещения убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1) Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

2) Статья 146 УК РФ "Неправомерное завладение чужим имуществом".

3) Статья 213.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение требований законодательства РФ о защите прав потребителей".

4) Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

5) Пункт 4.2 Правил Платформы "Авито" о доставке внутри России.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы