Покупка велосипеда с дефектом: возможность обмена и разбираемся, был ли это заводской брак

Я купил велосипед и заметил дырочку. Есть ли возможность обмена велосипеда? Может ли эта ситуация относиться к заводскому браку?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если дырочка на велосипеде была обнаружена в момент покупки, то это можно отнести к заводскому браку. В таком случае, согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе обменять товар, приобретенный в ненадлежащем качестве, в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если дефект возник в процессе использования, то обмен товара или возврат денежных средств уже не гарантированы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен велосипед, с чеком и самим велосипедом. В магазине проведут проверку велосипеда и примут решение о замене или возврате товара. При этом, если дефект велосипеда является производственным браком, то магазин обязан заменить товар или вернуть деньги покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Необходимость обращения в суд возникает в случае несогласия сторон по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, относятся к Закону РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18 (право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - Статья 20 (право потребителя на предъявление требований к продавцу при обнаружении недостатков товара); - Статья 21 (продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные после продажи, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара ему).

Кроме того, для определения, относится ли данная дырочка к заводскому браку, могут быть применимы статьи Гражданского Кодекса РФ, связанные с гарантийными обязательствами продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы