Покупка в кредит с первоначальным взносом: возможность отказа от страховки, возврат денег и решение споров с магазином

Согласно Российскому законодательству, если вы расторгли договор кредитования и страхования, то действительно должны были вернуть все деньги, включая первоначальный взнос и сумму страховки, если вы не согласились с ним. Если в магазине отказываются предоставить письменный ответ на вашу жалобу, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права. Однако, для того чтобы убедиться в том, что документы правомерны, необходимо обратиться к юристу, который проанализирует ситуацию и подскажет, как следует действовать в данном случае.

Для решения данного вопроса понадобятся все документы, которые указаны в вопросе, а именно: кредитный договор, заявление о возврате товара, акт о возврате денег, кассовые чеки на товар, заявление на отмену авторизации в банк. Также стоит обратить внимание на даты совершения всех действий (покупка товара, взнос первоначальной суммы, расторжение договора кредитования), а также сохранить все документы, которые могут подтвердить факт возврата товара и возврата части суммы. Если представитель магазина отказывается предоставить письменный ответ на вашу претензию, можно отправить ее с уведомлением о вручении и сохранить расписку о получении. Возможно, потребуется обратиться в суд или к другому компетентному органу для защиты своих прав.

Статьи законодательства РФ, применимые для решения данного вопроса, включают, но не ограничиваются следующими статьями: - Гражданский кодекс РФ (статьи 454-467, 807-822); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-28); - Федеральный закон "О кредитных историях" (статьи 2-10); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 42-44, 86-99); - Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 34-46).