Покупка товара в рассрочку: возврат кронштейна при неподходящей модели телевизора, условия замены

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если данный товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. Поэтому в данной ситуации, покупатели имеют право на обмен кронштейна, если данный товар не подходит к модели телевизора, в течение 14 дней с момента покупки. При этом, обмен может быть осуществлен в случае, если сохранены первоначальные потребительские свойства кронштейна и не было нарушено условий договора рассрочки. Стоит обратиться в магазин, где были приобретены товары, и обсудить возможность обмена кронштейна.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара в рассрочку, заключенный между продавцом и покупателем; 2. Документы, подтверждающие оплату первого взноса; 3. Документы, подтверждающие приобретение телевизора и кронштейна; 4. Предъявление претензии продавцу относительно неподходящего кронштейна.

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует договору купли-продажи или является ненадлежащего качества, покупатель имеет право предъявить продавцу претензию и потребовать замены или возврата товара. При этом, если требуется заменить товар, то покупатель вправе выбрать между заменой, снижением цены или отказом от договора и возвратом денег.

В данном случае, покупатель имеет право потребовать замены неподходящего кронштейна на подходящий, за счет продавца. Покупатель также может выбрать между заменой кронштейна, снижением цены на товар или отказом от договора и возвратом денег.

Кроме того, срок для предъявления претензии составляет 2 года. В данном случае, если замена кронштейна является невозможной или невыгодной для покупателя, то покупатель может потребовать снижения цены на товар или даже расторжения договора продажи и возврата всех денежных средств в размере стоимости товара.

Статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, если товар не подошел по размеру, форме, расцветке, размеру или комплектации.

Также статья 474 ГК РФ, которая устанавливает право покупателя на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Дополнительно необходимо рассмотреть условия договора рассрочки, чтобы понять, какие другие права и обязанности установлены для сторон.