Покупка товара в интернет-магазине с безопасностью оплаты и возможностью отказа от получения на почте

Какие условия оплаты предусмотрены при покупке товара в интернет-магазине и есть ли возможность отказаться от получения товара на почте, если выявится мошенничество после заказа?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы не заберете товар с почты, продавец вправе обратиться в суд с требованием о выплате стоимости товара, если такое право предусмотрено договором или законодательством. Однако, при условии обмана и мошенничества продавца, Вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю доступную информацию о случившемся.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт заказа в интернет-магазине (например, копия электронной почты или договора, подписанного сторонами).

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты заказа (например, квитанция об оплате).

  3. Документы, подтверждающие факт пересылки заказа по почте (например, квитанция отправителя).

  4. Любые документы, которые могут помочь установить личность мошенников (например, их контактные данные).

Если Вы не будете забирать товар с почты, то это не решит Ваш проблему, и Вы по-прежнему будете иметь право на возврат денежных средств за заказанный товар. В данном случае Вам рекомендуется обратиться в полицию и предоставить все документы, которые Вы имеете в распоряжении, чтобы установить личность мошенников и защитить свои права как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество" и статья 159 УК РФ "Похищение" применимы для решения данного вопроса. Однако, если вы не забираете товар с почты, это может быть квалифицировано как попытка мошенничества (статья 30 УК РФ) и может повлечь за собой ответственность согласно статье 15.1 КоАП РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договорам купли-продажи товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы