Покупка товара через интернет у физического лица с отправкой наложенным платежом и защитой от подделок

"Как убедиться в подлинности товара, купленного у физического лица через интернет при отправке его наложенным платежом на почте, особенно если сумма сделки составляет 3500 рублей? Как можно предотвратить получение поддельного товара и какие действия могут быть предприняты в случае обнаружения подделки? Можно ли возбудить уголовное дело на продавца при наличии его ФИО и номера банковской карты?"

| Борис, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я хотел бы отметить, что указанное поведение продавца могло быть квалифицировано как мошенничество в соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая предусматривает уголовную ответственность за незаконное завладение имуществом путём обмана посягательством на правоотношение или совершение иного действия, влекущего такое завладение.

Однако, для того чтобы возбудить уголовное дело на продавца, необходимо обращение в правоохранительные органы, где следует подробно изложить все обстоятельства происшедшего и предоставить доказательства в виде переписки и всевозможными другими документами, связанными с данной сделкой.

Кроме того, следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации порядок возмещения убытков, причиненных продавцом в результате неблагонадежной реализации товара, регулируется Гражданским кодексом РФ. Если у вас есть доказательства того, что продавец вам продал подделку, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков, в том числе и связанных с доставкой товара и судебными расходами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возбуждения уголовного дела необходимы доказательства преступления. В данном случае, если покупатель уверен в том, что продавец отправил подделку вместо оригинального товара, необходимо составить заявление в полицию и предоставить им все имеющиеся доказательства, такие как переписка с продавцом, квитанция об оплате наложенного платежа, фото полученного товара. Также следует сохранить нераспакованный товар в его первоначальном состоянии, чтобы не нарушить целостность доказательства.

Открытие уголовного дела будет зависеть от того обнаружены ли при проверке факты, подтверждающие факт мошенничества со стороны продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна статья уголовного законодательства Российской Федерации не применима к данному случаю, поскольку данное деяние (продажа поддельного товара в интернет-магазине) не квалифицируется как преступление по уголовному законодательству. Однако, в данном случае могут быть применены нормы гражданского и административного права, а также права потребителя.

В частности, статьи, на которые может ссылаться потребитель, в случае если продавец продал ему поддельный товар:

  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" о неполадках в качестве товара;
  • Статья 25 Закона "О защите прав потребителей", о праве потребителя на защиту своих прав в суде;
  • Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, о нарушении прав потребителей, в том числе о продаже товаров ненадлежащего качества;
  • Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, о нарушении прав потребителей при осуществлении дистанционного способа продажи товаров и оказания услуг.

Рекомендуется сначала обратиться к продавцу с требованием о возврате денег или обмене товара на оригинальный экземпляр. Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя, можно обратиться в суд или в организации за защитой прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы