Покупка телефона в рассрочку: обязательны ли защитные услуги и как от них отказаться

Обязательным условием при покупке телефона в рассрочку было приобретение защиты. Я задаюсь вопросом: законно ли такое требование и возможно ли отказаться от защиты при покупке?

| Клим, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При покупке товара в рассрочку магазин или банк могут предложить дополнительные услуги, например, страхование или защиту покупки. Если данный товар не является дефицитным или стратегическим, покупатель имеет право отказаться от дополнительных услуг и приобрести только сам товар. Если продавец настаивает на дополнительной услуге, то это может нарушать права покупателя и являться незаконным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, требуется рассмотреть договор, заключенный при покупке телефона в рассрочку, а также все сопутствующие документы и условия, установленные при продаже товара. В первую очередь, покупатель должен обратиться к продавцу и попросить предоставить все документы, которые относятся к данной покупке, такие как договор купли-продажи, договор рассрочки, условия продажи, гарантийный талон, а также любые другие документы, которые могут регулировать отношения между продавцом и покупателем.

По закону, продавец не может навязывать покупателю условия продажи, если они не были заранее согласованы и прописаны в договоре. Если защита покупки была оговорена в договоре, то покупатель обязан выполнять свои обязательства по договору и приобрести данную защиту. Однако, если условия договора кажутся непонятными или не соответствуют законодательству, покупатель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей или к специалисту по правовой помощи, чтобы выяснить его права и обязанности.

Таким образом, для решения вопроса о защите покупки при покупке телефона в рассрочку, необходимо изучить все документы, оформленные при продаже товара, и действовать согласно условиям договора, либо обратиться в компетентные органы или к специалисту по правовой помощи, для получения юридической консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Рассрочка платежа по договору купли-продажи" и статья 495 Гражданского кодекса РФ "Случаи, когда потребитель вправе отказаться от товара высокого качества" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы