Как защитить себя при покупке авто: абонентский договор и защитные услуги

Как получить возможность расторгнуть абонентский договор, который был навязан при приобретении автомобиля и необходимо получить услуги трезвого водителя, помощь на дороге, юридическую помощь и т.д., при этом отказывают в возрате денег и при звонке по горячей линии связывают с юридическим отделом?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации важно уточнить, было ли указано в абонентском договоре, что услуга "трезвый водитель, помощь на дороге, юр.помощь и прочее" является обязательной при покупке автомобиля. Если это условие не было оговорено и является незаконным взиманием дополнительной платы, то вы имеете право требовать возврата денежных средств за эту услугу. Если же данное условие действительно было оговорено в договоре, то расторжение договора может быть единственным способом прекратить его действие. Однако, в данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической помощью к квалифицированному юристу для более точного и конкретного консультирования в этом вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию абонентского договора или подтверждение его заключения, копию квитанции об оплате услуг, а также любые другие документы, подтверждающие факт покупки автомобиля и получения услуг. В случае если абонентская услуга была навязана, следует иметь документы, которые подтверждают этот факт, например, заявление на приобретение автомобиля или другие соответствующие документы. Для дальнейшего разрешения вопроса правильно обратиться к юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения";
  • Статья 10 Закона о защите прав потребителей "Информирование о товаре (работе, услуге)";
  • Статья 14 Закона о защите прав потребителей "Отказ потребителя от товара надлежащего качества";
  • Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя";
  • Статья 29 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества";
  • Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг";
  • Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы