Мегафон расторг договор без оповещения: возможно ли восстановить абонентский номер через суд и заключить новый договор?

Как я могу восстановить свой абонентский номер и заключить новый договор с Мегафоном через суд, если компания расторгла договор односторонне без оповещения, оставляя номер активным, но перенаправляя звонки на другой номер, и при этом не было уточнено, нужно ли мне оплатить полную стоимость золотого номера?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Суд может рассмотреть дело о восстановлении абонентского номера, если Вы докажете, что Мегафон нарушил действующее законодательство при расторжении договора, в том числе не оповестив Вас о намерении расторгнуть договор. Однако, решение суда будет приниматься на основании установленных обстоятельств дела. В целом, согласно законодательству, оператор связи вправе отказать во восстановлении того же номера или регистрации нового номера на имя абонента, если у абонента имеются задолженности по оплате услуг данного оператора. Оплата полной стоимости золотого номера или другого выбранного Вами номера запрашивается у оператора связи в соответствии с действующими тарифами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор между вами и оператором "Мегафон", если он был подписан.
  2. Документы, подтверждающие вашу личность.
  3. Документы, подтверждающие факт неполучения оповещения о намерении оператора расторгнуть договор.
  4. Копии смс и звонков, которые поступали на указанный номер, а также копии вашей исходящей корреспонденции и доказательства погашения задолженности по данному номеру.

Чтобы восстановить данный абонентский номер и заключить новый договор, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. В нем следует указать вашу позицию, факты и доказательства, а также требования к оператору "Мегафон". В случае положительного решения суда вы сможете восстановить номер и заключить новый договор, однако необходимо учитывать, что возможным решением суда может быть компенсация убытков, а не восстановление договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, включают:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 408-431 (о договоре оказания услуг связи).
  • Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-20 (о праве потребителя на предоставление информации о товарах (работах, услугах), о заключении, изменении и расторжении договора).
  • Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", статьи 32, 53-55 (о порядке использования и расторжения абонентских номеров).
  • Закон РФ "О защите персональных данных", статьи 6, 8, 10 (о праве субъекта персональных данных на информирование, корректировку и защиту своих данных).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы