Покупка телефона в МТС с возможностью обмена и гарантией качества

Могу ли я обменять телефон, который купил в МТС, если на экране появилась линия с не работающим пикселем через 2 дня после покупки?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если у товара, купленного в магазине, обнаружен дефект в течение 14 дней с момента покупки, потребитель имеет право на обмен или возврат товара. В данном случае, поскольку вы обнаружили неисправность на экране телефона через 2 дня после покупки, вы имеете право обратиться в МТС и потребовать обмена на такой же телефон без дефектов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2131 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы