Покупка телефона и проверка ноутбука в магазине Боксбери: проблемы с питанием, оскорбления и разрыв кабеля

Согласно статье 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю точную и полную информацию о товаре, включая его характеристики, комплектацию, а также условия использования товара. В случае, если продавец разрешил подключить ноутбук к розетке для проверки устройства, он должен был обеспечить безопасное использование ноутбука, а также информировать о возможных рисках и ограничениях использования розетки.

В случае, когда сотрудник магазина выдернул ноутбук из розетки, что привело к его поломке, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя на безопасное использование товара. Поэтому, в данной ситуации, потребитель имеет право требовать замены или ремонта ноутбука за счет продавца, а также возмещения причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи телефона между покупателем и магазином. 2. Копия чека об оплате товара. 3. Копию описания товара, которое было предоставлено магазином при продаже телефона. 4. Документы, подтверждающие факт нарушения сотрудником магазина прав покупателя при подключении ноутбука к розетке магазина, такие как свидетельские показания, фото и видеофиксации данного инцидента. 5. Справку от сервисного центра, подтверждающую, что ноутбук вышел из строя после подключения его к розетке магазина.

На основании этих документов Вам могут быть предоставлены следующие юридические услуги: - Написание претензии и подготовка набора документов для иска в суде; - Представление интересов в суде с целью взыскания ущерба от магазина. - Консультации по вопросам защиты прав потребителей в России.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 1059 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков", статья 158 Гражданского кодекса РФ "О защите чести, достоинства и деловой репутации", статья 241 Уголовного кодекса РФ "Умышленное уничтожение или повреждение имущества" и статья 245 Уголовного кодекса РФ "Умышленное причинение легкого вреда здоровью" могут быть применимы в данной ситуации.