Как подать в суд на боксбери,за утерю посылки

Добрый день,продавала товар на Авито,нашелся покупатель из области, оформили доставку через Авито,в итоге посылка шла больше месяца и так и не дошла, покупатель отказался ждать, и оформил возврат, в итоге где теперь моя посылка,что с ней и когда ее вернут не известно, боксбери пишет отписки и кормит завтраками,а Авито не может ничем помочь,аргументируя это тем что я не могу подтвердить почту указанную в профиле на Авито (доступ утерян давно). Что делать в данной ситуации?Фото и видео материалы о том в каком состоянии отправляли товар имеются,есть выписка из боксбери,которую заполняли при отправке


| Мария, Санкт-Петербург
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ирина
Ирина Адвокат,
Стерлитамак На сайте: 927 дня
Ответов: 8 Рейтинг: 3.91

Первоначально необходимо предъявить претензию к боксбери, оформив свои требования , в случае отказа в удовлетворении, подать в суд иск о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы