Покупка сумки напрямую с сайта: что делать, если заказ не пришел? | Доказательства отправки и ответственность продавца

Здравствуйте! Если ваша покупательница обратится в полицию с заявлением о мошенничестве, вам следует предоставить все имеющиеся у вас доказательства отправки товара, такие как выписка из банка, фотографии и т.д. Для начала, рекомендуется связаться с курьерской службой и уточнить, почему доставка задерживается, возможно стоит дождаться ее прибытия в Россию. Если у вас есть подтверждение отправки товара, а покупательница продолжит утверждать, что вы ее обманули, то до тех пор, пока она не докажет обратное, последствия для вас не должны быть серьезными. Но в случае отсутствия доказательств со стороны покупательницы, могут возникнуть проблемы с полицией в связи с поставленными ею обвинениями.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, содержащий условия оплаты товара и сроки доставки.

2. Доказательства того, что продавец отправил товар в соответствии с условиями договора, например, подтверждение отправки товара, квитанция об отправке и т.п.

3. Доказательства того, что продавец оплатил доставку товара, например, квитанция об оплате в транспортной компании.

Если покупатель обратится в полицию с жалобой на продавца, то продавец должен предоставить вышеуказанные документы в качестве доказательств своей добросовестности. В случае подтверждения предоставленных фактов, продавец не будет нести ответственности за задержку доставки, поскольку эта обязанность лежит на перевозчике и продавец не может ее контролировать. Однако, если продавец не сможет представить доказательства отправки товара или оплаты доставки, то он может быть привлечен к ответственности за мошенничество.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество". Статья 303 УК РФ "Контрабанда". Статья 310 УК РФ "Незаконный оборот специальных технических средств для получения информации".