Покупка с наложенным платежом: как избежать проблем с однодневкой компанией

Добрый день! Если компания не выполнит своих обязательств по заключенному договору с Вами, то Вы можете обратиться в суд и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Согласно законодательству Российской Федерации, компания не имеет права требовать с Вас дополнительных денежных средств, если это не было предусмотрено в договоре, заключенном между Вами. Касательно записи телефонного разговора, то согласно статье 23 Конституции РФ, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки, телефонных и иных сообщений. Также, нарушение конституционных прав гражданина может быть основанием для обращения в суд.

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы: 1) Документы, подтверждающие факт заказа товара у данной компании через интернет; 2) Доказательства того, что данная компания является однодневкой (отзывы, статьи в СМИ и т.д.); 3) Доказательства того, что данная компания настаивает на заборе товара, угрожая штрафом в 3-х кратном размере (запись телефонного разговора, сообщения в социальных сетях, электронные письма).

Отвечая на вопрос - правда ли, что компания может взыскать сумму штрафа в 3-х кратном размере, стоит сказать, что это зависит от условий, на которых была оформлена ваша покупка и иных обстоятельств дела. Однако, помимо того, что компания нехорошая, и скорее всего, действует не законно, она не может принуждать покупателя к забору товара.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в ситуации и дать соответствующие рекомендации.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 4 Федерального закона «О защите прав потребителей» - определяет права и обязанности потребителя и продавца при осуществлении розничной купли-продажи товаров на территории РФ;

Статья 487 Гражданского кодекса РФ - регулирует договор купли-продажи;

Статья 14.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» - определяет права и обязанности при использовании информационных технологий и о защите информации;

Статья 128.1 Гражданского кодекса РФ - регулирует гражданские правоотношения, возникающие при использовании электронного документооборота;

Статья 125.1 Гражданского процессуального кодекса РФ - определяет, каким образом доказываются факты правового значения при разбирательстве в суде.