Как избежать проблем с интернет-заказами: опыт покупки Normio наложенным платежом и решение проблем с нехотением выкупать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2907160
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право на отказ от товара в течение 14 дней с момента получения без указания причин. Однако, если товар был доставлен наложенным платежом и вы его не выкупаете, это может привести к возникновению обязательств перед продавцом, в частности, оплате стоимости доставки. С учетом того, что вы говорите о том, что заказанный товар не является лекарством, для определения конкретных последствий для вас необходимо знать более подробную информацию о товаре, продавце и условиях оплаты и доставки. Однако ясно, что угрозы обратиться в суд на основании статей 440,497,500 ГК РФ могут быть необоснованными и зависят от конкретных обстоятельств, которые требуют более детального анализа. В любом случае, я рекомендую вам обращаться к юристу, который окажет вам профессиональную помощь в данной ситуации.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи товара, который вы заключили с продавцом через интернет.
Документ, подтверждающий получение товара на почте.
Сообщения от call-центра и смс-угрозы, которые вы получили от продавца.
Вы имеете право отказаться от товара, который вы заказали через интернет и который доставлен, если это не лекарство, в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Также вы можете обратиться в суд, если продавец нарушает ваши права, однако, в данном случае угрозы продавца не соответствуют действительности, и вы можете не беспокоиться об этом.
Я рекомендую вам обратиться к юристу или к уполномоченному органу по защите прав потребителей для получения более детальной консультации и помощи в решении данного вопроса.
Статьи 440, 497, 500 ГК РФ касаются вопросов ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств. Однако, в данном случае необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей", а именно к статье 26.10, которая регулирует права потребителя при обмене или возврате товаров надлежащего качества, а также к статье 497 ГК РФ, которая регулирует отказ от исполнения обязательства при нарушении взаимной обязательности. Кроме того, необходимо учитывать условия договора, заключенного с продавцом товара, которые могут дополнительно регулировать вопросы обмена или возврата товара. В связи с угрозой судебного разбирательства, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату.
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы