Как забрать посылку с кремом Venaruv: советы при невозможности связаться с компанией и оплата наложенным платежом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2898399
Ответы юристов (1)
Если вы не можете получить посылку с кремом venaruv, то вам необходимо немедленно связаться с интернет-магазином и попросить о продлении срока хранения товара или изменении способа доставки. Если вы никак не можете связаться с интернет-магазином, то оставляйте заявления лучше в письменном виде, описывая свою ситуацию и сообщая о том, что вы желаете получить товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, интернет-магазин имеет право обратиться в суд и потребовать оплаты за заказанный товар в случае, если вы не забираете свою посылку и не связываетесь с ними в течение указанного срока хранения. Поэтому, старайтесь своевременно уладить данную ситуацию, чтобы избежать возможных юридических проблем.
Для решения данного вопроса Вам потребуется иметь следующие документы и информацию:
- Копию договора купли-продажи товара с указанием условий оплаты и доставки.
- Номер и дату заказа, сроки и условия доставки.
- Копию оплаты заказа или подтверждение наличия наложенного платежа.
- Ваши контактные данные, в том числе номер телефона и адрес электронной почты, которые Вы указали при оформлении заказа.
- Документы, подтверждающие обстоятельства, из-за которых Вы не можете забрать посылку, например, медицинскую справку, если Вы находитесь на больничном, или другие документы, подтверждающие важность отсутствия на месте.
Помимо этого, следует связаться с интернет-магазином и попробовать уладить данную ситуацию разными способами, например, запросить изменение условий доставки, договориться о доставке в другой день или другое время. В любом случае, если Вы не можете получить свой заказ и интернет-магазин начинает угрожать обращением в суд, следует обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.
Статьи закона, применимые к данной ситуации:
Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Переход права собственности на товары по договору купли-продажи"
Статья 781 ГК РФ "Исполнение обязательств по договору купли-продажи"
Статья 812 ГК РФ "Договор купли-продажи"
Статья 820 ГК РФ "Место исполнения договора купли-продажи"
Статья 824 ГК РФ "Способы передачи вещей по договору купли-продажи"
В данной ситуации вы можете обратиться к продавцу с просьбой изменить условия доставки или передать посылку третьей стороне для получения вами в удобное время. Если продавец не соглашается на изменения и подает в суд, решение будет приниматься на основании фактических обстоятельств дела и требований законодательства РФ.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы