Покупка процессора на Avito: Продавец требует вернуть деньги и угрожает органами
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 924767
Ответы юристов (1)
Если продавец на момент продажи процессора не сообщил покупателю о каких-либо недостатках товара, то он несет ответственность за его качество и соответствие требованиям закона. Если через 3 недели после продажи процессора покупатель обнаружил какие-либо недостатки и попросил вернуть деньги, то продавец может предложить либо отремонтировать процессор, либо обменять его на аналогичный товар. Если продавец не выполняет свои обязательства, то покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, угрозы со стороны продавца нарушают закон и могут быть квалифицированы как угрозы насилия или другие преступления.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Скриншоты переписки с продавцом, где указана цена и условия продажи, а также обсуждение условий возврата товара, если таковые были.
Квитанцию об оплате, чтобы подтвердить факт покупки товара.
Скриншоты или письма, подтверждающие, что продавец не проверил проданный процессор на работоспособность и исправность.
Если претензии продавец предъявляет в органы, то необходимо документально подтвердить факт обращения продавца в органы, например, распечатки электронных писем с продавцом или копию заявления в полицию.
На основании этих документов будет решаться вопрос о возможности возврата денежных средств. Стоит отметить, что для избежания подобных ситуаций в будущем покупателю следует тщательно изучать условия покупки и задавать продавцу вопросы о состоянии товара до осуществления покупки.
Статьи, которые могут быть применимы в этой ситуации:
- Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 1090 Гражданского кодекса РФ "Размер убытков"
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если факты вымогательства денег подтвердятся)
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы